Revenue Management aus der Kundenperspektive: Grundlagen, Problemfelder und Losungsstrategien - Torsten Tomczak - Books - Springer Fachmedien Wiesbaden - 9783658007348 - February 18, 2014
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Revenue Management aus der Kundenperspektive: Grundlagen, Problemfelder und Losungsstrategien 2014 edition

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?Revenue Management bezeichnet ein – vor allem in der Dienstleistungs- und Sachgüterindustrie – eingesetztes Konzept zur effektiven Nutzung unflexibler Kapazitäten. Sie zeigen Erklärungsansätze für die kundenseitige Wahrnehmung und Reaktionen auf Revenue-Management-Praktiken auf und stellen Konfliktlösungsstrategien vor.


180 pages, black & white illustrations, black & white tables, bibliography

Media Books     Hardcover Book   (Book with hard spine and cover)
Released February 18, 2014
ISBN13 9783658007348
Publishers Springer Fachmedien Wiesbaden
Pages 180
Dimensions 174 × 250 × 16 mm   ·   464 g
Language German  
Editor Heidig, Wibke
Editor Tomczak, Torsten

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