Tell your friends about this item:
Die Wirkung der Kundenloyalitat im vertikalen Wettbewerb: Theoretische Fundierung und empirische Analyse - Applied Marketing Science / Angewandte Marketingforschung Sabine Hollmann 2012 edition
Die Wirkung der Kundenloyalitat im vertikalen Wettbewerb: Theoretische Fundierung und empirische Analyse - Applied Marketing Science / Angewandte Marketingforschung
Sabine Hollmann
In indirekten Distributionskanälen agierende Unternehmen fragen sich zunehmend, inwieweit vertikale Wettbewerber von ihren Investitionen in Kundenloyalität profitieren. Sabine Hollmann leitet Hypothesen zur Wechselwirkung von Marken- und Händlerloyalität sowie deren Wirkung auf die Intention eines Endkunden zum Kanalwechsel ab.
141 pages, black & white illustrations