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Electronic Services: Dienstleistungsmanagement Jahrbuch 2002 - Forum Dienstleistungsmanagement Manfred Bruhn 2002 edition
Electronic Services: Dienstleistungsmanagement Jahrbuch 2002 - Forum Dienstleistungsmanagement
Manfred Bruhn
Im Jahrbuch 2002 beschäftigen sich renommierte Autoren mit Fragen aus dem folgenden Problembereich: Wie kann die komplexe Aufgabe der Gestaltung elektronischer Services im Dienstleistungsbereich optimal gelöst werden? Wie kann eine Verbindung elektronischer mit konventionellen Services zu Leistungsbündeln erfolgen?
898 pages, black & white illustrations, bibliography
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